eBay shop online – Recensione e Opinione sul Negozio

Che cos’è Spedirecomodo

Spedirecomodo non è un negozio di prodotti e non ha relazione con eBay, nonostante il titolo della versione precedente della scheda. È una piattaforma per l’acquisto online di servizi di spedizione, destinata sia a privati sia a imprese che devono inviare buste, pacchi e bancali. Il servizio è venduto da Metaxy S.r.l., con sede legale in via Giuseppe Parini 9, 20121 Milano, partita IVA 11042630969. Nelle condizioni contrattuali Spedirecomodo si qualifica come spedizioniere: riceve dal cliente il mandato per concludere il contratto di trasporto con il vettore scelto durante l’ordine, mentre il trasporto materiale è svolto dal corriere. L’impostazione del sito è quindi quella di un comparatore e canale di prenotazione: vengono inseriti località, peso e misure della spedizione per visualizzare le soluzioni disponibili.

Servizi disponibili e limiti delle spedizioni

L’offerta è concentrata sulle spedizioni nazionali e internazionali in partenza dall’Italia. Il modulo iniziale distingue buste, pacchi e pallet; per i colli ordinari il sito richiede peso, altezza, larghezza e profondità, mentre per i bancali propone una procedura dedicata. Le condizioni indicano che per la spedizione standard non sono ammessi colli oltre 100 kg o con lato superiore a 120 cm; usando il servizio pallet possono essere trattate merci fino a 999 kg, purché sistemate su bancale, con altezza massima dichiarata di 220 cm. Restano escluse numerose categorie, tra cui denaro, preziosi, opere d’arte, armi, esplosivi, merci pericolose, animali e beni deperibili. Alimenti non deperibili e liquidi possono essere ammessi solo con imballaggi idonei e secondo le condizioni del servizio selezionato. Il mittente resta responsabile della correttezza dei dati inseriti, della natura della merce e dell’adeguatezza dell’imballaggio.

Preventivo, prezzi e programmi di credito

Il prezzo non è fisso per tutti gli ordini: dipende da origine e destinazione, peso, volume, corriere, servizio e opzioni aggiuntive. Nella pagina principale, verificata il 21 agosto 2026, sono pubblicate tariffe nazionali di partenza IVA esclusa da 6,38 euro per 1 kg, 7,15 euro per 3 kg, 8,25 euro per 5 kg, 10,40 euro per 10 kg, 12,50 euro per 20 kg e 15 euro per 30 kg. Per alcune destinazioni europee sono esposti prezzi iniziali, anch’essi IVA esclusa, ad esempio da 13,65 euro per la Germania, 14,70 euro per Francia e Spagna e 27,39 euro per il Regno Unito. Questi importi sono indicativi e il preventivo effettivo va calcolato sul percorso e sulle caratteristiche del collo. Le FAQ precisano che ritiro e consegna sono inclusi nella tariffa proposta, mentre località periferiche, zone disagiate e isole possono incidere sul prezzo. Non è prevista una soglia di spedizione gratuita, poiché l’acquisto riguarda singoli servizi di trasporto.

Per chi spedisce con frequenza sono documentate due iniziative di credito. Con il programma “Più spedisci, più guadagni”, dopo almeno 25 spedizioni eseguite in un mese viene accreditato un bonus di 0,05 euro per ciascuna spedizione del mese precedente, utilizzabile sugli ordini successivi. Il programma “Presenta un amico” riconosce invece 0,10 euro di credito per ogni spedizione dell’utente invitato, entro il limite complessivo previsto dalle condizioni. I crediti promozionali non sono rimborsabili. Esiste inoltre un’area Business gratuita riservata a soggetti con partita IVA, con funzioni per aziende, spedizioni multiple e integrazioni per e-commerce.

Corrieri, ritiro e consegna

Tra i vettori indicati dal sito figurano Poste Delivery Business, BRT Bartolini, DPD Group e Skynet; la disponibilità concreta dipende dalla tratta e dalla soluzione mostrata in fase di preventivo. Per le spedizioni internazionali il sito menziona anche servizi espressi su gomma o via aerea. Il ritiro è normalmente a domicilio o presso l’indirizzo scelto e può essere programmato dalla data successiva all’acquisto. Non è previsto il ritiro o la consegna su appuntamento; nelle note dell’ordine può essere segnalata una preferenza di fascia oraria, senza che questa costituisca un impegno del corriere. Ritiri e consegne sono effettuati di norma al piano strada. La pagina commerciale parla in generale di consegne in 24 o 48 ore per molte località, ma le condizioni di vendita chiariscono che i termini di ritiro e consegna dei vettori non sono essenziali e che possono variare in base al servizio e al percorso.

In caso di assenza del destinatario, il numero di tentativi dipende dal servizio selezionato; quando previsto, il secondo tentativo è normalmente effettuato il giorno seguente. La giacenza può durare fino a sette giorni lavorativi per il trasporto nazionale e cinque giorni per quello internazionale. Lo svincolo verso un indirizzo con lo stesso CAP è indicato senza costo aggiuntivo; il cambio di CAP comporta invece un addebito secondo tariffa. Rispetto a contenuti ancora presenti in pagine storiche del sito, alla verifica del 21 agosto 2026 il servizio di consegna presso i punti Fermopoint risulta disattivato dal 12 agosto 2026. Risulta disattivata dalla stessa data anche la consegna urbana in giornata collegata a Glovo. Non sono quindi indicati locker o punti di ritiro attualmente disponibili come opzione ordinaria.

Registrazione, pagamento e documenti

Per ordinare una spedizione occorre compilare il preventivo, scegliere il servizio disponibile, inserire dati di mittente e destinatario e concludere la prenotazione nell’area utente. La registrazione può essere fatta prima dell’ordine o al termine della procedura. Il pagamento è richiesto online al momento dell’acquisto e può essere effettuato con carta di credito o debito e PayPal; sono indicati i circuiti Visa, Mastercard, Visa Electron e Postepay. Il contrassegno non è disponibile. Il sito prevede anche l’acquisto di crediti per il portafoglio: le FAQ indicano tagli da 50, 100, 250 e 500 euro, acquistabili anche mediante bonifico bancario. La fattura viene inviata via e-mail dopo la conferma dell’ordine e una copia di cortesia resta disponibile nell’area personale. La lettera di vettura viene trasmessa via e-mail oppure resa scaricabile dall’account; quando richiesta, deve essere stampata e applicata al collo prima del ritiro.

Annullamento, reclami e copertura della merce

La pagina denominata “Diritto di recesso” disciplina soprattutto l’annullamento di una prenotazione di spedizione, non il reso di un prodotto fisico. L’annullamento senza costi è consentito entro l’orario previsto dal corriere: per Poste Italiane e Poste Crono entro due ore dalla chiusura dell’ordine, per gli altri servizi fino alle 22:59 del giorno precedente al ritiro programmato. Dopo tale termine la richiesta va inoltrata all’assistenza via chat o ticket e può comportare costi. Il rimborso per un annullamento effettuato entro la finestra prevista viene avviato subito e restituito sullo stesso metodo di pagamento; per le modifiche che richiedono annullamento e nuovo ordine, il sito indica fino a dieci giorni lavorativi per la visualizzazione del rimborso. Una volta che l’ordine è stato preso in carico, le condizioni generali stabiliscono che la richiesta di annullamento non comporta automaticamente la restituzione del corrispettivo.

L’assicurazione non è inclusa automaticamente: per le spedizioni in Italia può essere richiesta facoltativamente inserendo il valore della merce durante l’ordine. In caso di danno o smarrimento, il rimborso assicurativo richiede un documento che provi il valore del contenuto. Per una spedizione non assicurata, le FAQ indicano per il trasporto nazionale un limite di 1 euro per chilogrammo; per le spedizioni internazionali richiamano il limite previsto dalla Convenzione CMR. Per danni e mancanze la segnalazione deve essere aperta tramite ticket entro otto giorni dalla consegna e il destinatario deve aver firmato con riserva specifica in presenza di danni visibili. Per lo smarrimento, le condizioni indicano l’apertura di un ticket entro otto giorni di calendario dalla data prevista di consegna. Le segnalazioni ulteriori sul servizio possono essere inviate entro trenta giorni dalla consegna.

Assistenza e valutazioni

L’assistenza è organizzata attraverso centro supporto, chat e ticket; il sito indica una disponibilità online dalle 9 alle 18 e offre anche un modulo per richiedere un ricontatto telefonico, senza pubblicare un numero diretto di assistenza. L’indirizzo e-mail generale indicato nelle pagine legali è info@spedirecomodo.it; per i reclami sul servizio è pubblicato reclami@spedirecomodo.it, mentre per le pratiche di smarrimento è indicato un recapito dedicato. Sul profilo Trustpilot consultato il 21 agosto 2026 risultano 16.618 recensioni e un TrustScore di 2,7 su 5. Le opinioni recenti sono contrastanti: accanto a esperienze positive relative a ritiro e prezzi, numerose recensioni riportano problemi su ritardi, ritiri non effettuati, assistenza e gestione dei rimborsi. Si tratta di valutazioni degli utenti sulla piattaforma esterna e non di verifiche indipendenti delle singole spedizioni.

Che cosa è cambiato nella scheda

L’aggiornamento corregge prima di tutto l’identificazione dell’attività: il sito esaminato è Spedirecomodo e non il marketplace eBay. La scheda è stata quindi riscritta come recensione di un broker di spedizioni. Tra le novità rilevabili sul sito nel mese di agosto 2026 vi sono la disattivazione del servizio Fermopoint e del servizio urbano in giornata associato a Glovo, entrambi segnalati come non più offerti dal 12 agosto 2026. Restano disponibili la prenotazione online di buste, pacchi e pallet, il confronto delle opzioni di trasporto, il ritiro generalmente a domicilio, il tracking e i servizi rivolti alle aziende.

Link

Le informazioni su questo negozio online vengono verificate e aggiornate periodicamente. Le condizioni possono cambiare: fa sempre fede quanto indicato dal negozio stesso.